Términos del servicio

TIENDA ONLINE DE BIOCOMERCIO, S.L.U.

1.1. Naturaleza de la tienda online de BIOCOMERCIO, S.L.U.

En la tienda online de BIOCOMERCIO, SL.U. (en adelante, la “Tienda Online”) se destina a clientes considerados como consumidores finales, en el sentido establecido por el Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General de Defensa de los Consumidores y Usuarios (en adelante, el “Cliente”), y para el consumo propio del Cliente o de las personas en nombre de las cuales el Cliente esté legalmente autorizado para actuar. Por tanto, queda expresamente excluida la posibilidad de adquirir productos en la Tienda Online a las empresas mayoristas, distribuidoras, centrales de compra, grandes superficies, otros intermediarios profesionales del sector de la alimentación y sus sectores afines, así como consumidores domiciliados fuera del ámbito de actividad de la Tienda Online. En virtud de lo expresado anteriormente, queda totalmente prohibida la reventa de los productos adquiridos a través de la Tienda Online.

 1.2. Titularidad

SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

Para cualquier incidencia, reclamación o ejercicio de sus derechos con relación al uso de la Tienda Online, el Cliente puede ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente:

Vía correo electrónico: info@biocomercio.es

CONDICIONES GENERALES DE COMPRA Y ACEPTACIÓN

Estas Condiciones Generales de Compra regulan expresamente las relaciones entre BIOCOMERCIO, S.L.U. y los Clientes que contraten la adquisición de los productos ofrecidos a través de la Tienda Online accesible desde la dirección www.biocomercio.es. El Cliente de la Tienda Online declara ser mayor de edad y disponer de la capacidad jurídica suficiente para vincularse por las presentes Condiciones Generales de Compra al contratar con BIOCOMERCIO, S.L.U. Asimismo, el Cliente acepta, de forma expresa y sin excepciones, que el acceso a la Tienda Online y la utilización de la misma tiene lugar bajo su única y exclusiva responsabilidad.
Al comprar productos por medio de la Tienda Online, queda supuesta la aceptación expresa, plena y sin reservas, por parte del Cliente, de la totalidad de las Condiciones Generales de Compra y devolución publicadas en el momento de formalizarse la compra. En consecuencia, si el Cliente no está conforme con las presentes Condiciones Generales de Compra y devolución, debe abstenerse de adquirir cualquier producto de la Tienda Online.
BIOCOMERCIO, S.L.U. podrá modificar de modo unilateral, en cualquier momento que estime oportuno la configuración de esta web, las condiciones del servicio y su contenido, así como eliminarlos, limitarlos o suspenderlos de manera temporal o definitiva, así como impedir el acceso a los mismos procurando informar al Usuario de este cambio a través de su correo electrónico o bien a través de su publicación en la página web, siempre que las circunstancias se lo permitan. Para verificar que el cliente ha comprendido y acepta las condiciones de compra, deberá marcar de forma expresa sobre un casillero de verificación u otro método de confirmación habilitado su aceptación. El cliente no podrá continuar el proceso de compra ni finalizarlo, siempre que no haya marcado con una cruz sobre dicho casillero o superado el método de confirmación, habilitado para verificar que el cliente ha leído, comprendido y acepta las condiciones que rigen los servicios y productos ofrecidos por la empresa.

Por las presentes condiciones generales de compra, y por las particulares que sean de aplicación, BIOCOMERCIO se compromete a entregar al cliente mediante envío por agencia de transporte, los productos solicitados por el cliente en la web www.biocomercio.es. Una vez haya sido satisfecho el importe total del pedido.

BIOCOMERCIO se reserva el derecho de cancelación del pedido si por cualquier circunstancia no pudiera ser tramitado de forma correcta.

INFORMACIÓN RELATIVA AL PRODUCTO

La información relativa a la fecha de caducidad del producto vendrá claramente indicada en la etiqueta del mismo. En cuanto al valor nutricional y alérgenos, se podrá consultar en la etiqueta de cada producto o en su sección correspondiente dentro de la página web www.biocomercio.es .

Todos nuestros productos siguen el estándar de calidad de la norma IFS-Global Market, además de todas las normativas relativas al producto ecológico y de seguridad alimentaria.